Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#digitális ügyfélszolgálat

hvg.hu Tech

25% ugorhat a bevételből azoknál a cégeknél, ahol nem tartanak fenn digitális ügyfélszolgálatot

A digitális forradalom az ügyfélszolgálatok munkáját is átalakítja, hiszen egyre terjednek a chatbotok, az automatizált hívások, és a mesterséges intelligenciával működő rendszerek. Az új technológiákkal egyszerre több platformon lehet sokkal több ügyfelet kiszolgálni, a hiányuk pedig hamar megbosszulhatja magát: az előrejelzések szerint 2019-re bevételük 25 százalékát is elveszíthetik azok a cégek, amelyek nem fordítanak kellő figyelmet a digitalizációra.

Elfogták a férfit, aki Kelenföldön akasztással fenyegette a Tisza önkénteseit

Elfogták a férfit, aki Kelenföldön akasztással fenyegette a Tisza önkénteseit

Grönlandi kormányfő: „Az Egyesült Államok nem kapja meg a szigetünket!”

Grönlandi kormányfő: „Az Egyesült Államok nem kapja meg a szigetünket!”

Az árrésstop olyan üzleti titkokat is leleplezett, amelyek elkeseríthetik a kisboltokat

Az árrésstop olyan üzleti titkokat is leleplezett, amelyek elkeseríthetik a kisboltokat

Óriási lehetőségeket tartogat a napenergia Európa vidéki régióiban

Óriási lehetőségeket tartogat a napenergia Európa vidéki régióiban

2 000 000 kilométeres örvényt videóztak le a Nap szélénél

2 000 000 kilométeres örvényt videóztak le a Nap szélénél

1 millió új felhasználó/óra: brutális mértékben bővül a ChatGPT, már az indulást is túlszárnyalta

1 millió új felhasználó/óra: brutális mértékben bővül a ChatGPT, már az indulást is túlszárnyalta

Merjünk nagyot álmodni: vezettük a legerősebb, legdrágább Daciát, a vadonatúj Bigstert

Merjünk nagyot álmodni: vezettük a legerősebb, legdrágább Daciát, a vadonatúj Bigstert

Zöld festékkel kenték össze a Benedek Tibor emlékére készített újpesti falfestményt

Zöld festékkel kenték össze a Benedek Tibor emlékére készített újpesti falfestményt

Csak négynaponta kell tölteni: 8000 mAh-s akkuval szerelt telefon jöhet

Csak négynaponta kell tölteni: 8000 mAh-s akkuval szerelt telefon jöhet

A címlapról ajánljuk